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配送料、納期について
Q
送料はいくらですか?
A
税込10,000円以上のご購入で送料無料。
accessory、小物類のみ配送の場合→全国一律200円
その他含む配送の場合→全国一律950円
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
商品にもよりますが、ご入金確認後約1週間以内の発送を心掛けております。
受注制作や予約商品などはそれ以上かかるものもございます。
お急ぎの方や納期が気になる方は、事前にお問い合わせくださいませ。
配送について
Q
配送業者はどちらですか?
A
日本郵便、ヤマト運輸のどちらかでお送りいたします。
Q
お届け地域について教えてください。
A
日本国内ならどこでもお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品・交換したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、到着から5日以内にご連絡いただければ、返品・交換をお受けいたします。
但し、在庫状況によっては対応できない場合もございます。
お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承くださいませ。
Q
アクセサリーの修理はできますか?
A
一部商品を除き、お直しは可能です。
ですが、1点ものやパーツの在庫がない場合などはお受けできない場合がございます。ご了承くださいませ。
料金については内容により異なりますので、一度お問い合わせくださいませ。
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税込10,000円以上のご購入で送料無料
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