■handmade品について
ひとつひとつ手作りのため多少の個体差があり、既製品と比べると繊細なものもございます。
ご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。

■select品について
海外製品の場合、輸入の際などについた細かな傷やスレが入っている場合がございます。
日本製のものと比べると少々作りが雑なものもございます。
そういった理由での返品・交換等は受け付けておりません。
完璧を求める方は御遠慮くださいませ。

■配送先住所について
お届け先の住所に間違いがないか、必ずよくご確認の上、ご注文をお願い致します。
もし間違いがありこちらに返送されてきた場合、再送料を請求させていただきますのでご注意くださいませ。

■キャンセルについて
無断キャンセルはお控えください。
着金期限までに入金されなかった場合は、自動でキャンセルになってしまいます。
他のお客様のご迷惑にもなりますので、必ず期限を守っていただきますようお願い致します。
基本的にキャンセルは受け付けておりませんが、やむを得ない場合は対応させていただきますので、ご連絡下さいませ。
過去に無断キャンセルになった方は、ご注文をお断りする場合がございます。

■価格について
様々な事情により、予告なしに価格の変動がある場合がございます。
ご了承くださいませ。

■発送について
入金確認後、約1週間以内の発送です。
1日でも早くお客様のお手元に届けられるよう努力いたしますが、諸事情により発送が多少遅れる場合がございます。その場合はこちらからご連絡させていただきます。
土日祝は発送業務をお休みさせていただいております。

■交換・返品について
商品到着後、誤配送や初期不良が見られた場合は、5日以内にご連絡いただければ新しいものと交換させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、ご連絡くださいませ。
(1点ものなどで在庫がない場合、対応できない場合もございます。)

■アクセサリーの修理について
一部商品を除き、お直しが可能です。
料金は修理内容によって変わりますので、一度お問い合わせくださいませ。
(1点ものなどで在庫がない場合、対応できない場合もございます。)

■お問い合わせについて
なにか気になる点、疑問点があればお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせは24時間受け付けておりますが、すぐに返信ができない場合もございます。
順番に必ず返信させていただきますので、ご理解くださいませ。

■配送について
アクセサリー、小物のみの場合はご自宅の郵便受けへのお届けになります。
箱の高さが3cmほどございますので、ご自宅の郵便受けの投函口が小さくて入らない場合は手渡しになり、ご不在だった場合は不在票が入ります。
その場合はお早めにお受け取りくださいませ。

■領収書について
領収書の発行は行っておりません。
申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいませ。