配送料、納期について

Q送料はいくらですか？

Aおまかせ配送 全品送料無料です。 基本は定形外郵便でお送りいたします。 その場合は、追跡・保証サービスがついておりません。 万が一配送過程で紛失、破損などが起こった場合も、責任は負いかねます。 ご了承くださいませ。 心配な方は520円で追跡付きのレターパックでの配送をご選択くださいませ。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A商品にもよりますが、ご入金確認後約1週間以内の発送を心掛けております。 受注制作や予約商品などはそれ以上かかるものもございます。 お急ぎの方や納期が気になる方は、事前にお問い合わせくださいませ。

配送について

Q配送業者はどちらですか？

A主に日本郵便でお送りいたします。

Qお届け地域について教えてください。

A日本国内ならどこでもお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、到着から5日以内にご連絡いただければ、返品・交換をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承くださいませ。

Q使っているうちに壊れてしまいました。修理はできますか？

Aお直しは可能です。 ですが、1点ものや、パーツの在庫がない場合などはお受けできない場合がございます。
料金については、商品到着後1ヶ月以内は無料、それ以降は往復の送料を負担していただく形で承っております。