配送料、納期について

Q送料はいくらですか？

A定形外郵便 ▷ 全国一律【140円】
クリックポスト ▷ 全国一律【200円】 宅急便コンパクト ▷ 地域による です。
定形外郵便の場合は、追跡・保証サービスがついておりません。 万が一配送過程で紛失、破損などが起こった場合も、責任は負いかねます。 ご了承の上でご選択くださいませ。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A商品にもよりますが、ご入金確認後1~3営業日以内の発送を心掛けております。 受注制作や予約商品などは1週間～かかるものもございます。

配送について

Q配送業者はどちらですか？

A定形外郵便・クリックポストは日本郵便、宅急便コンパクトはヤマト運輸です。
その他配送業者のご希望がございましたら、ご購入の前に一度ご連絡いただきますようお願いいたします。 個別に対応させていただきます。

Qお届け地域について教えてください。

A日本国内ならどこでもお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、到着から5日以内にご連絡いただければ、返品・交換をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承くださいませ。

Q使っているうちに壊れてしまいました。修理はできますか？

Aお直しは可能です。 ですが、1点ものや、パーツの在庫がない場合などはお受けできない場合がございます。
料金については、破損状態により変わりますので、一度お問い合わせくださいませ。